双高补贴,行业唯一!海尔智家以旧换新权益落在用户

   2024-05-20 51900
核心提示:5月17日,全国消费品以旧换新行动--山东站暨2024全国家电消费季启动仪式在青岛举行。活动现场,海尔智家以行业代表的身份参与并

5月17日,全国消费品以旧换新行动--山东站暨2024全国家电消费季启动仪式在青岛举行。活动现场,海尔智家以行业代表的身份参与并发布以旧换新升级举措。自4月17日率先启动“绿碳计划”并通过以旧换新“百城千县万里行”活动陆续在全国141城市落地、发布以旧换新再升级通知、上线升级版以旧换新小程序后,此次参与启动仪式,正是海尔智家持续推动以旧换新政策深入落地的又一动作。

在启动仪式上,海尔智家表示主要从两个方面落地以旧换新工作:一方面是推动产品、场景升级,全面满足用户换新多元化需求;另一方面是推动服务和权益升级,为用户提供多快好省的美好生活。不难看出,海尔智家持续推动以旧换新政策落地的每一步,都离不开最核心的“用户”。

 

致力双重升级,让用户多快好省焕新美好生活

本着创用户以旧换新最佳体验,让用户实打实受益的核心目标,海尔智家以一系列以旧换新升级举措,进一步让用户多快好省地焕新美好生活。具体来说,针对用户以旧换新实际过程的难点和痛点,海尔智家重点在产品及场景、服务及权益两大方面升级,力求让用户最大程度受益。

一方面,海尔智家推动产品、场景升级,让用户选择多、换新快,让美好新生活触手可及。针对用户更多元的换新需求,海尔智家有三大品牌、六大品类、千款型号的家电供用户挑选。并且,这些产品聚焦1、2级能效绿色智能产品,节能的同时让用户的使用体验更进一步。不管用户想要智慧保鲜的冰箱、节能零冷水的热水器还是舒适更省电的空调等,都能满足。

并且,用户不用担心送装问题,海尔智家能极速“拆送装”一站式服务,一次上门、一次就好。不止于产品换新,用户想焕阳台、焕厨房等,也能得到专业的全流程一站式服务。拿阳台改造来说,三翼鸟最快8小时就能搞定。

 

另一方面,海尔智家推动服务和权益升级,让用户体验好、换得值,让以旧换新更亲民、更惠民。对于以旧换新,不少用户一是担心过程繁琐不方便,二是怕花费太多有压力。海尔智家通过迭代以旧换新小程序简化参与方式、优化换新体验,以及持续升级换新权益等,让用户无后顾之忧。

海尔智家新版小程序能让旧机估值流程更简化,让交互交易一体化,让老用户一键焕新更方便。比如海尔老用户想要旧机换新机,只需要点点小程序,就能一键估值,无需领券,下单新机直接抵扣旧机的钱,很方便。并且,海尔智家的政企双补贴最高至20%,单台最高补贴至2000元,是行业唯一均做到最高的企业。并且,对局改用户也可补贴20%—40%,真正给用户减轻负担。

实现三维支撑,绿色科技、场景品牌、再循环布局缺一不可

为什么海尔智家的系列以旧换新动作都能直击用户?其背后的全产业绿色科技、专业场景品牌三翼鸟和引领的再循环布局缺一不可。它们形成三维支撑,让用户从使用体验到场景焕新体验再到参与以旧换新体验,全方位都满意。

其一,全产业绿色科技引领,让用户多元化需求一一满足。针对有些用户注重智慧便捷、有些用户注重绿色健康、有些用户注重高效节能等个性需求,海尔智家持续迭代覆盖全品类的绿色科技。空调要舒适还要省电?原创可变分流科技 APF5.62的海尔洗空气空调, 让全屋更清新,比同匹数三级能效一年省332 度电。热水器想健康还想节能?海尔陶瓷加热舱热水器实现了0垢免清洗,保证出水洁净的同时省电50%。冰箱要健康还要智慧?全球首创全空间智慧保鲜舱的海尔冰箱,达到一级健康保鲜标准,不仅保鲜好,还能科学管理食材、推荐菜谱、联动智慧烹饪等。

其二,场景品牌三翼鸟支撑,让一站焕新美好生活省心满意。不管用户是想让杂乱无序、水电管线老旧、厨电落伍的老厨房,变成动线友好、水电全隐、一键烹饪的智慧厨房;想让浪费空间、晾晒麻烦、经常湿漉漉的老阳台,变成洗烘一体解放双手更解放时间的新阳台,三翼鸟都能从设计到建设施工到配套到验收入户等,全流程负责到底,专业且高效。

 

其三,先进的再循环布局,让回收更便捷、收旧更规范。针对用户担心旧机回收不便、担心旧机处理渠道等问题,海尔智家利用便捷的线上及广布的线下渠道,为用户轻松收旧。此次活动期间,参会领导还参观了海尔一里城社区量子小店,亲自体验家电回收环节,并给予高度认可。回收的旧机,海尔智家依托其打造的行业首座融合“回收-拆解-再生-再利用”为一体的家电再循环互联工厂,实现统一拆解,产出的铁、铝、铜、塑料等 20 多种材料,都能变废为宝。

对海尔智家来说,以旧换新的核心动力源泉是用户、最终落地点亦是用户。正因如此,其能成为行业落地以旧换新政策的先头兵。通过持续不断的探索和实践,海尔智家不仅能给行业更多可供借鉴的经验,更能让以旧换新真正服务用户、利好用户,让越来越多用户因为以旧换新开启更美好的幸福生活。


 
 
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