4月9日，在2024中国制冷展现场，海尔智慧楼宇发布了全球首个无界运维平台。通过该平台，海尔打造了全流程一站式智慧楼宇解决方案，实现远程监理、远程调试、远程运维，可实现用户设备健康状态预测及诊断，从全周期、全空间、全场景升级用户管理体验。同时，根据项目实际运行工况，实时优化智控策略，可节省运营成本50%。
具体来看，在施工环节，借助平台即可实现远程施工交底、施工验收，保障安装标准化覆盖100%；在调试阶段，还可做到远程技术支持、综合调试，可缩短调试时间 60%、缩短项目交付周期30%、人工成本降低 55%；而在运维阶段，平台还可根据实际运行工况进行运行策略的优化，节省运行成本50%。此外，方案还能对设备健康状态进行智慧诊断，保障稳定高效运行。
现场，海尔智慧楼宇产业楼宇智控总经理周威斌，还通过连线海尔智慧楼宇空气生态创新中心，让参展人员直观感受平台方案的优势。在连线过程中可以发现，该平台不仅可以在线查看能耗等数据信息，还能输出节能策略，实现高效节能运转。目前该项目实现了降耗40%、办公效率提升30%，运维人员减少15%的效果，成为行业首个获得铂金级智慧楼宇运营管理认证的项目。此外，通过与该平台软硬结合打造的高效机房，还获评“高性能节能工程——高效空调制冷机房”认证。
目前，无界运维平台已接入5万余用户，正在运行的项目超过3万个。海尔智慧楼宇通过该平台，为用户提供了7*24 小时服务全寿命周期的运维服务，在升级管理体验的同时做到异常提醒、远程管理，极大保障了项目的安全稳定运行。
事实上，在楼宇智控领域，除此次发布的无界运维平台外，海尔智慧楼宇还针对用户需求实现全场景智慧节能升级。目前，海尔智慧楼宇自主研发的“楼宇大脑”已全面应用于高效机房、建筑暖通风水联动、多联机智控和热泵智控中，实现全场景下的智慧联动，带来软硬件一体化综合性解决方案，智慧节能的同时实现智慧提效，为行业打开新局面，全面助力绿色建筑发展。