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合利士智能周华国总经理在管理层工作会议讲话——数字化转型:从经验驱动到数据驱动的必要性(智能化学会新能源汽车专委会会长单位)

2025-01-16 14:33118220
合利士智能装备专注于新能源、汽车电机智能装备的解决方案及相关领域知识和行业资讯的分享。在科技的快速发展下,面对市场不断更迭,各行业所面临的竞争态势日趋白热化,客户需求也在不断升级且愈发多样化。在这样的背景下,数字化转型不再仅仅是一种可供选择的发展路径,而是成为企业提升竞争力、适应市场需求的核心战略。
合利士作为一家专业从事非标定制设备的公司,在周总的带领下,对于企业为何要进行数字化转型,并从经验驱动到数据驱动的必要性与方法,有着独到的思考与见解。希望对你有所启发。
 
为何要进行数字化转型?
首先,我们要进行数字化转型前,需清楚地知晓公司的业务范畴,也就是常说的“我是谁”。
我们公司主要从事非标定制化设备的业务,涵盖从售前的方案制定、成本核算,到设计、采购、加工、装配以及软件设计,再到客户现场的安装,乃至验收后的售后服务等各个环节。
每项工作都需要具备多年工作经验的专业人员来完成,包括机械工程师、电气工程师、接线电工以及负责装配调试的钳工等。而且,每项工作都不是一次就能完美完成的,而是需要反复打磨才能达到理想效果。
由于工作依赖于经验驱动,个人做10次,方法和结果可能都会有所不同;同样,10个有经验的人同时做同样的事,也可能会得出10种不同的结果。这就导致后续工作千差万别,这就是我们常说的非标定制。
如果有跟我们一样类似情况的公司,在以往我们会称之为具有“匠人精神”的公司。这类公司通常可以做到小而精,但在长期合作方面却存在困难。原因在于其难以复制,成本也难以控制,毕竟工作很难一次性完成,做得好。特别是非标定制化行业,它并非依靠一个人就能完成整个设备的制作,而是需要多人、多工种协同合作才能完成。这就对我们的经验以及多人协作的默契程度有着极高的依赖。
然而,在过去很长一段时间,乃至现在,非标定制化行业的工作主要依赖从业人员的经验和组织协调。面对如今市场客户对价格愈发敏感,对价格的要求也越来越低。在这种情况下,依靠经验驱动的公司,成本难以降低,效率也无法提升,这将给公司的生存带来严峻挑战。
那我们是不是就没有应对之法了呢?
其实是有的。我们需要将以往经验驱动的工作方式转变为数据驱动的工作方式。
 
什么是数据驱动呢?该怎么做?
简单来说,数据驱动是以数据为中心进行决策和行动的过程。
第一步,将公司里有经验人员的经验萃取出来,找到一种最简单、最合适、性价比最高且稳定性最强的方式,或根据不同的应用场景,将其梳理成系列产品、模组或规格,实现系列化,把隐性的经验和知识转化为显性的经验和知识,做到清晰明确。
第二步,将这些清晰明确的知识传授给他人,也就是实现可教导。
第三步,对这些经验进行进一步的应用和推广。将反复验证过的知识和经验,批量复制新的从业人员,让新员工能够快速胜任工作。
第四步,把这些经过反复验证的知识和经验,通过数字化手段固化为公司的系统性知识。这样,就能依据实际工作中采集的大数据进行自动预测、预判和决策。
通过这种方式,有经验的人可以在前期将所需的经验和知识打磨完善。当生产过程中需要运用这些经验、知识和技术时,就能直接拿来使用。同时,要借助数字化的手段。
 
为什么呢?
因为如果只是将其标准化后放在电脑里或货架上,却无人知晓这些知识、经验和工具的存在,人们还是会按照自己的方式从头开始。
因此,我们必须把这些标准化、萃取化的知识;通过数字化方式,主动推送给工作中需要这些知识的人。
这就好比工作时,身边随时有一位高手,看到你需要某项工具,就会及时递到你手中。通过这种方式,即使是对技能水平尚浅的新手,也能利用这些方法和工具做出出色的成果。这也将是未来合利士的变革方向。
归根结底,企业需通过数字化转型,将大多数工作从经验驱动转变为数据驱动。这不仅是合利士在未来需要加大力度去做的事情,也可能是众多企业进行数字化转型中的根本问题。
如果不这样做,企业必然会被时代所淘汰。因为时不我待,客户不会因为我们成本过高、有经验的人员数量不多或人员流失等问题,而提高采购设备的价格,也不会因为我们的困境而改变既定的选择标准。
——摘自周总管理层工作会议讲话结语

在新的技术革命和产业变革的浪潮中,数字化转型已经进入了颠覆性的时代,企业若想在风云变化的市场环境中站稳脚跟,持续发展,积极推进数字化转型,实现从经验驱动到数据驱动的转变,已是刻不容缓的必由之路。

深圳市合利士智能装备有限公司是深圳市智能化学会新能源汽车装备专委会会长单位。 

本文摘自合利士智能公众号
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